Instituto Nacional de Metrología – INM
Sistema Integrado de Gestión
El Sistema Integrado de Gestión -SIG es una herramienta fundamental de trabajo que facilita y apoya las labores diarias de la entidad, que refuerza y estructura su compromiso y aporte a la ciudadanía brindando un marco de referencia para dar cumplimiento a las funciones asignadas con principios de calidad, competencia técnica, eficacia, eficiencia, efectividad, compromiso, responsabilidad, transparencia y honestidad.
Para cumplir las funciones descritas en el mismo, el Sistema Integrado de Gestión comprende los productos y/o servicios prestados en sus instalaciones permanentes y en sitio en concordancia con el portafolio de servicios publicado en esta página web.
Política
Objetivos
Gestión de Riesgos
Mapa de procesos
Contexto Internacional
Política
Política del Sistema Integrado de Gestión del INM
El Instituto Nacional de Metrología – INM ha establecido, implementado y mantenido un Sistema Integrado de Gestión – SIG con el propósito de garantizar la calidad, competencia técnica, la seguridad y salud, la sostenibilidad ambiental y la adecuada gestión de la información en la prestación de sus servicios metrológicos, científicos y técnicos.
El SIG del INM cumple con los requisitos de las normas ISO 17034:2016, ISO/IEC 17025:2017, ISO/IEC 17043:2023, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO/IEC 27001:2022, así como con la legislación nacional vigente y los requisitos del Arreglo de Reconocimiento Mutuo del Comité Internacional de Pesas y Medidas- CIPM MRA, en su condición de Estado Miembro del BIPM.
En este marco, el CIGD se compromete a:
Garantizar la calidad, confiabilidad y competencia de los servicios ofertados, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes y las partes interesadas, asegurando la trazabilidad metrológica al SI y promoviendo el reconocimiento internacional de sus CMC.
Para la producción de materiales de referencia, se cumple la ISO 17034:2016, respaldada por mediciones y calibraciones conformes a ISO/IEC 17025:2017.
Para los ensayos de aptitud, se aplica la ISO/IEC 17043:2023, integrando los requisitos pertinentes de ISO 17034:2016 e ISO/IEC 17025:2017 cuando se involucren actividades de producción, calibración o medición.
• Fortalecer y mantener la competencia técnica del personal mediante programas de formación, entrenamiento y desarrollo continuo en metrología y en las normas que integran el SIG, orientados al desarrollo de capacidades técnicas y de gestión. Estos programas fomentan la comprensión del contexto organizacional, la participación del personal y el compromiso con la imparcialidad, confidencialidad, responsabilidad y la ética profesional, contribuyendo a la coherencia de las operaciones y garantizando la validez y trazabilidad de los resultados metrológicos. Asimismo, fomentan una cultura organizacional basada en calidad, la seguridad, la mejora continua y el compromiso institucional.
• Consolidar las capacidades científicas y técnicas mediante la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación -I+D+i, impulsando proyectos que contribuyan al avance del conocimiento metrológico, al fortalecimiento de la infraestructura de la calidad del país y a la transferencia de conocimiento hacia los sectores productivo, académico, científico y estatal.
• Identificar, evaluar y gestionar los aspectos e impactos ambientales, así como los riesgos laborales asociados a nuestras actividades, productos, servicios e infraestructura, promoviendo la protección del ambiente más allá de la prevención de la contaminación. Esto incluye la conservación de la biodiversidad, el uso sostenible de los recursos naturales y la mitigación y adaptación al cambio climático mediante el establecimiento y seguimiento de objetivos, metas e indicadores ambientales, así como la generación de entornos de trabajo seguros y saludables a través del control de riesgos y el fortalecimiento de una cultura de prevención y bienestar. Este compromiso comprende la adquisición responsable de bienes y servicios que incorporen criterios ambientales y de SST, la protección de la salud de colaboradores y visitantes, el uso eficiente de los recursos, así como la prevención de la contaminación, accidentes y enfermedades laborales, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y demás compromisos aplicables.
• Proteger la información institucional y los datos personales tratados por el Instituto, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad mediante la gestión sistemática de los riesgos de seguridad de la información, la implementación de controles apropiados, la gestión de incidentes y la mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. La selección y aplicación de los controles de seguridad se fundamentará en el tratamiento de los riesgos y se documentará en la Declaración de Aplicabilidad (Statement of Applicability – SoA), en concordancia con el Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información -MSPI, la Política de Gobierno Digital y la normativa aplicable
• Asignar y gestionar de manera eficiente los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora continua del SIG, garantizando una operación coherente y eficaz de los procesos y servicios comprendidos dentro del alcance asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos aplicables.
• La presente Política del SIG constituye el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos y es de obligatorio cumplimiento para todos los servidores públicos, contratistas y demás personas que desarrollen actividades en nombre del Instituto Nacional de Metrología de Colombia, dentro del alcance de sus responsabilidades.
Aprobada en la sesión 10 del Comité Institucional de Gestión y Desempeño, celebrada el 2026-07-31.
Objetivos
- Someter a reconocimiento CMC optimizadas o nuevas asociados a magnitudes o mensurandos del INM.
- Implementar la norma ISO/IEC 17043:2023 para mejorar la calidad y confiabilidad del servicio de ensayos de aptitud, garantizando la competencia técnica y la imparcialidad en la evaluación del desempeño de laboratorios participantes.
- Desarrollar los planes de entrenamiento individual con el fin de fortalecer las competencias del personal técnico, asegurando las buenas prácticas profesionales, la imparcialidad y la confidencialidad.
- Desarrollar, mantener, mejorar y controlar de manera continua los procesos del Sistema Integrado de Gestión – SIG, garantizando la operación coherente del laboratorio.
- Mantener el reconocimiento como centro de investigación.
- Desarrollar y mantener acciones dirigidas a fortalecer el desempeño ambiental mediante la implementación de buenas prácticas para la protección de los recursos naturales.
- Gestionar la implementación de los controles propuestos para la intervención del riesgo ocupacional a los cuales están expuestos los colaboradores del INM acorde a las actividades propias de cada una de las áreas que componen las diferentes subdirecciones conforme al mapa de procesos.
- Mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información del INM a través de la implementación de controles y la gestión y mitigación de riesgos de seguridad de la información.
Gestión de Riesgos
El Instituto Nacional de Metrología (INM), como autoridad científica y técnica en materia de metrología en Colombia, reconoce la gestión integral del riesgo como un elemento transversal y estratégico para garantizar la continuidad de sus operaciones, la integridad de los resultados metrológicos, la protección de sus recursos y el fortalecimiento de la confianza de los grupos de valor, las partes interesadas y los actores del Sistema Nacional de Calidad.
Para ello, adopta el esquema metodológico para la gestión integral del riesgo establecido en la Guía para la Gestión Integral del Riesgo en Entidades Públicas, emitida por el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), y lo articula con el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), el Modelo Estándar de Control Interno (MECI) y la NTC ISO 31000. Asimismo, dispone de directrices que facilitan la implementación, el seguimiento y la mejora continua de la gestión integral del riesgo.
Entre estas directrices se encuentran:
- La Política para la Gestión Integral del Riesgo, documentada en el Anexo 10 del Manual Integrado de Gestión del INM.
- El documento E-02-M-003, Manual para el Sistema de Gestión de Riesgos para la Integridad Pública.
- El procedimiento E-02-P-009, Gestión de los Riesgos.
Matriz de Riesgos
Matriz de riesgos – Versión Final
Mapa de procesos
Estos procesos desarrollan las funciones delegadas al Instituto Nacional de Metrología mediante el Decreto 062 de 2021-01-21. Las interacciones de cada uno de los procesos se describen en las caracterizaciones de procesos las cuales se encuentran relacionadas en el numeral 14. Documentos relacionados de este manual.
Contexto Internacional
La Convención del Metro (Convention du Mètre) es el tratado internacional que forma la base del acuerdo internacional sobre unidades de medida. Además de fundar la Oficina Internacional de Pesas y Medidas (BIPM) y establecer la forma en que deben financiarse y gestionarse las actividades del (BIPM), estableció una estructura organizativa permanente para que los gobiernos miembros actúen de común acuerdo en todos los asuntos relacionados con las unidades de medida.
El objetivo principal de los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo es reducir los Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC), los cuales «insta a los Miembros que acepten, a petición de otros Miembros, entablar negociaciones encaminadas a la conclusión de acuerdos de mutuo reconocimiento de los resultados de sus respectivos procedimientos de Evaluación de la Conformidad», esto con la finalidad de que los resultados sean «mutuamente satisfactorios» desde el punto de vista de las posibilidades que faciliten el comercio de los productos de que se trate.
EL CIPM MRA
El Acuerdo de Reconocimiento Mutuo CIPM (CIPM MRA) (2) es el marco a través del cual los Institutos Nacionales de Metrología demuestran la equivalencia internacional de sus estándares de medición y los certificados de calibración y medición que emiten. Los resultados del Acuerdo son las Capacidades de Calibración y Medición (CMC) reconocidas internacionalmente (revisadas y aprobadas por pares) de los institutos participantes. Los CMC aprobados y los datos técnicos de apoyo están disponibles públicamente en la base de datos CIPM MRA (KCDB).
EL QSTF
El Grupo de Trabajo de los Sistemas de Calidad (QSTF) del Sistema Interamericano de Metrología (SIM) se creó para promover la cooperación regional e internacional en metrología, basada en la confianza mutua entre los institutos nacionales de metrología de la región (INM´s). Una manera significativa en la que las organizaciones miembro ganan confianza es a través de la aceptación de los Sistemas de Gestión de la Calidad que utilizan los institutos para proporcionar servicios fiables de medición.
El grupo de trabajo de los Sistemas de Gestión de Calidad QSTF, asegura una revisión eficiente y efectiva de los sistemas de calidad de los INM´s o ID´s de SIM para asegurar la conformidad con las expectativas del CIPM MRA y para atender otras necesidades de aprobación de sistemas de calidad de los INM´s de SIM.
Dentro de las directrices establecidas, debe cerciorarse que, a través de su proceso de revisión, el sistema de gestión de calidad operado por el INM´s o ID´s de SIM es efectivo y cumple con los requisitos del CIPM MRA, incluidos los requisitos aplicables de ISO / IEC 17025, ISO 17034, etc.
El QSTF requiere revisiones de pares en el sitio y puede solicitar que se lleve a cabo una revisión adicional, a fin de que el INM´s o ID´s puedan demostrar confianza en su capacidad para entregar sus CMC reclamadas. Los sistemas de calidad que han sido aprobados deben re-evaluarse y aprobarse por completo en un plazo de cinco años.
